MALCOM BALDRIGE AWARD CRTERIA OF EDUCATION
kriteria yang digunakan sebagai satu standard kualiti bagi meberi pengiktirafan kepada institusi pendidikan di USA
7 kriteria:
kriteria yang digunakan sebagai satu standard kualiti bagi meberi pengiktirafan kepada institusi pendidikan di USA
7 kriteria:
- kepimpinan : keupayaan pemimpin untuk membentuk visi dan misi sesebuah organisasi dan menghalakannya kepada setiap ahli didalam organisasi yang dipimpin
- perancangan strategik : bagaimana proses penetapan proses dibuat, adakah setiap ahli mengetahui kerangka proses yang dibentuk
- fokus pelanggan : bagaimana kepuasan pelanggan dapat dicapai, adakah perkhidmatan yang ditawarkan inovatif dan terkini
- pengukuran pencapaian : mempunyai KPI yang jelas dan boleh diukur, adakah ia dinilai secara berkala ( bagi melihat kelemahan dan proses penambahbaikan)
- fokus kepada sumber manusia : memberikan latihan yang mencukupi, mengenalpasti mereka, prihatin tehadap mereka dan ada sistem penganugerahan.
- pengurusan : bagaimana mengurus dan membentuk kerja-kerja utama, adakah berjalan dengan lancar?, adakah terlalu banyak birokrasi?, adakah diselaraskan dengan baik supaya tidak berlaku pertindihan antara setiap jabatan?
- hasil : mencapai kecemerlangan dalam setiap aspek organisasi
SKPM (STANDARD KUALITI PENDIDIKAN MALAYSIA)
Suatu standard yang digunakan untuk mengukur kualiti pengurusan sekolah-sekolah di Malaysia. kriteria ini digunakan bagi memberikan anugerah Sekolah Harapan Negara kepada sekolah-sekolah yang layak. Terdiri daripada 12 elemen yang terkandung di dalam 4 dimensi:
DIMENSI 1: HALA TUJU KEPIMPINAN
- visi dan misi
- kepimpinan
- struktur organisasi
DIMENSI 2 : PENGURUSAN ORGANISASI
- perancangan
- iklim
- pengurusan sumber
- pengurusan maklumat
DIMENSI 3: PENGURUSAN PROGRAM PENDIDIKAN
- pengurusan program kurikulum, ko-kurikulum dan hal ehwal pelajar
- pengajaran dan pembelajaran
- pembentukan sahsiah pelajar
- penilaian pencapaian
DIMENSI 4 : KEMENJADIAN PELAJAR
- kemenjadian pelajar di dalam setiap bidang akademik, ko0kurikulum dan sahsiah
Comments
Post a Comment